因個人原因（如：不喜歡、不適合）、有嚴重瑕疵、尺寸不合，以及商品不正確等原因，皆可退換貨。

商品必須確保未下水、無異味、吊牌未剪，並呈完整狀態，即可退貨。

1. 商品尺寸皆為人工平量，會因不同批次寄送、材質等因素，與實際商品的尺寸測量誤差為±2cm屬正常範圍。
2. 每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題，請斟酌下單。
3. 線頭、輕微脫線、未開釦、衣物壓痕，混線皆為正常現象。

1. 依台灣消費者保護法規定，貼身衣物(襪子商品等)與屬個人衛生用品，故售出無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退貨。
2. 衣物有明顯香水、菸味等味道、沾有粉底、商品吊牌拆除、已下水等使用痕跡，恕無法以瑕疵為由申請瑕疵退貨。
3. 官網含有Final Sale標題商品，因以最終優惠價格出售，恕不提供退換貨服務，若無法配合，請勿下訂。

30日鑑賞期計算(包含例假日)：鑑賞期非試用期，請保持商品及贈品全新狀態、勿拆除原包裝吊牌。超取為取件隔日算第一天，宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)，請務必留意。

每筆訂單提供首次免費退貨或換貨。