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所有台灣本島及離島將提供新竹物流及超商取貨服務。
使用新竹物流，結帳到收貨需2-3個工作天；使用超商取貨服務，結帳到收貨需3-5個工作天。
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使用超商取貨服務，結帳到收貨需3-5個工作天。
單筆購買商品件數需小於10件。
系統將會自動依照消費者提供的信箱或手機號碼，通知訂單狀態。
取件時須提供證件。
超商包裹一旦寄出，將無法更改收件超商。
未取貨將會依照正常退貨流程退款，退款金額將會扣除原本運費和逆流費用。
超商取貨運費和逆物流費用為66元。
黑貓宅急便運費和逆物流費用為240元。